Twins Group

Twins

Le groupe twins soutient la transformation numérique des régies autonomes de distribution de l’eau et d’électricité

TWINS GROUP, leader dans la transformation digitale, soutient les mutations technologiques des régies autonomes de distribution de l’eau et d’électricité. Une mutation majeure qui engendre un réel processus pour rentrer en plain-pied dans l’ère de la dématérialisation et de l’administration numérique en vue de restreindre les déplacements nécessaires, d’assurer la continuité et la qualité de leurs services.

Du fait de l’importance stratégique que revêt la gestion des métiers des distributions de l’électricité, de l’eau potable et de l’assainissement liquide, les régies font confiance au groupe twins et sollicitent ses prestations à travers ses entités TWINS SOFTWARE FACTORY et TWINS MARKETING AGENCY Pour appuyer leur transformation digitale en vertu de plusieurs accords avec la RAK, la RADEEC et la RADEOO.

Dans cette perspective et pour faciliter leurs modes de gestion, La RADEEO et la RADEEC souhaitent digitaliser et étendre les canaux de contact avec leur clientèle en leur disposant des portails web permettant la consultation, le paiement des factures en ligne et le dépôt des demandes d’abonnements et des réclamations, ainsi, la RAK souhaitent repenser son parc applicatif en passant à des versions orientées web, plus performantes, faciles à utiliser, permettant de dématérialiser la gestion des dossiers des promoteurs et investisseurs, de minimiser le temps de traitement du paiement à travers la mise en place d’une solution web qui gère l’encaissement des factures de clients, L’extension de l’agence en ligne de la RAK et ses applications mobiles et la mise en place des bornes de Paiement des Factures RAK, tout en développant une cohérence pour l’ensemble de ses activités.